Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: 8. November 2026
1. Wer wir sind
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten in diesem Online-Shop ist:
Fechtsport Räber GmbH
Sagenweid 8
6403 Küssnacht am Rigi
Schweiz
Telefon: +41 41 210 22 40
E-Mail: info@fechtshop.ch
Diese Erklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Für Kundinnen und Kunden im EU/EWR-Raum gelten zusätzlich die Rechte nach der DSGVO, soweit sie anwendbar ist.
2. Welche Daten wir bearbeiten
- Kontakt- und Bestelldaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel, Zahlungsart, Bestell- und Rechnungsangaben.
- Zahlungsdaten: Die Zahlung läuft über den jeweiligen Zahlungsanbieter (zum Beispiel für Kreditkarte, PayPal oder TWINT). Vollständige Karten- oder Kontodaten sehen wir nicht.
- Kommunikation: Nachrichten, die Sie uns per E-Mail, Telefon oder Formular senden.
- Terminbuchungen: Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und Angaben zum Termin, wenn Sie eine Beratung oder Anprobe buchen.
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräte- und Browserangaben, besuchte Seiten, Warenkorb und Zeitpunkt des Besuchs. Diese Daten fallen beim Besuch des Shops automatisch an.
- Konto- und Newsletter-Daten: Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen oder unseren Newsletter abonnieren, speichern wir die dafür angegebenen Daten.
3. Wofür wir die Daten verwenden
- Abwicklung von Bestellungen, Zahlung, Versand und Rechnungsstellung
- Beratung, Terminvereinbarung und Kundendienst
- Betrieb, Sicherheit und Verbesserung des Online-Shops
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zum Beispiel in der Buchhaltung
- Werbung und Newsletter, nur wenn Sie eingewilligt haben. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.
4. An wen wir Daten weitergeben
Wir geben Daten nur weiter, soweit das für die genannten Zwecke nötig ist. Empfänger sind insbesondere:
- Shopify: Betrieb des Online-Shops, Bestellverwaltung und Zahlungsabwicklung.
- Zahlungsanbieter: je nach gewählter Zahlungsart (zum Beispiel Kreditkarte, PayPal, TWINT).
- Post- und Versanddienstleister: für die Zustellung Ihrer Bestellung, zum Beispiel die Schweizerische Post.
- Cal.com: für die Online-Terminbuchung.
- Make: Automatisierungsdienst, über den Kontaktdaten aus Terminbuchungen in unser Kundenverzeichnis übertragen werden.
- Treuhand und Buchhaltung: für die gesetzlich vorgeschriebene Buchführung.
- Behörden: wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht.
5. Daten im Ausland
Einige der genannten Dienstleister bearbeiten Daten auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in der EU/im EWR, in Kanada und in den USA. Dabei stellen wir sicher, dass ein angemessener Schutz besteht, zum Beispiel durch einen Angemessenheitsbeschluss, das Datenschutzabkommen mit den USA (Data Privacy Framework) oder Standardvertragsklauseln.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Der Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Sie sind nötig, damit der Warenkorb, der Checkout und die Sicherheit des Shops funktionieren, und helfen uns zu verstehen, wie der Shop genutzt wird. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen. Dann funktionieren unter Umständen einzelne Teile des Shops nicht mehr.
7. Wie lange wir Daten aufbewahren
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für die genannten Zwecke nötig ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir wegen der gesetzlichen Pflichten in der Regel 10 Jahre auf. Newsletter-Daten löschen wir, wenn Sie sich abmelden.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Bearbeitung und auf Herausgabe Ihrer Daten. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Dazu genügt eine E-Mail an info@fechtshop.ch. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität prüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können die Löschung einschränken.
Sie können sich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren: www.edoeb.admin.ch.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung im Internet können wir nicht garantieren.
10. Änderungen
Wir können diese Erklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
11. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@fechtshop.ch oder +41 41 210 22 40.