Potete cambiare la merce non indossata o restituirla in cambio di un buono entro 14 giorni dal ricevimento. Si tratta di un servizio volontario di Fechtsport Räber GmbH.
Termine e condizioni
Il termine è di 14 giorni dal ricevimento della merce. La merce deve essere non indossata, non lavata e non utilizzata e deve trovarsi nella confezione originale con tutte le etichette. Se non siete sicuri della taglia, provatela prima da noi: maggiori informazioni in Consulenza e prova.
Esclusioni
- Stampa del nome e realizzazioni su misura
- Buoni
- Merce indossata o utilizzata
- Articoli igienici e calze da scherma
Come funziona il reso
- Annunciate il reso in anticipo indicando il numero d'ordine, per e-mail a info@fechtshop.ch o per telefono al +41 41 210 22 40.
- Spedite la merce a Fechtsport Räber GmbH, Sagenweid 8, 6403 Küssnacht am Rigi, oppure consegnatela su appuntamento nel nostro punto vendita.
- Dopo il ricevimento e il controllo della merce riceverete il cambio o un buono.
Costi
Le spese di restituzione sono a vostro carico. In caso di difetti o di consegna errata le sosteniamo noi. Le spese di spedizione originarie non vengono rimborsate.
Cambio e buono
Non rimborsiamo il prezzo d'acquisto. Ricevete un cambio o un buono pari al valore della merce.
Difetti e consegne errate
Vi preghiamo di segnalare difetti e consegne errate entro 8 giorni dal ricevimento della merce, come descritto nelle nostre CGV. Troveremo una soluzione o forniremo un sostituto.