Sie können ungetragene Ware innert 14 Tagen nach Erhalt umtauschen oder gegen einen Gutschein zurückgeben. Das ist eine freiwillige Leistung von Fechtsport Räber GmbH.
Frist und Zustand
Die Frist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und unbenutzt sein und sich mit allen Etiketten in der Originalverpackung befinden. Wenn Sie bei der Grösse unsicher sind, probieren Sie vorab bei uns an: Mehr dazu unter Beratung & Anprobe.
Ausgeschlossen
- Namensdruck und Sonderanfertigungen
- Gutscheine
- Getragene oder benutzte Ware
- Hygieneartikel und Fechtstrümpfe
So geht die Rückgabe
- Melden Sie die Rückgabe vorab mit Ihrer Bestellnummer per E-Mail an info@fechtshop.ch oder telefonisch unter +41 41 210 22 40.
- Senden Sie die Ware an Fechtsport Räber GmbH, Sagenweid 8, 6403 Küssnacht am Rigi, oder geben Sie sie nach Vereinbarung in unserem Verkaufslokal ab.
- Nach Eingang und Prüfung der Ware erhalten Sie den Umtausch oder einen Gutschein.
Kosten
Die Rücksendekosten tragen Sie. Bei Mängeln oder einer Falschlieferung tragen wir sie. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
Umtausch und Gutschein
Den Kaufpreis erstatten wir nicht zurück. Sie erhalten einen Umtausch oder einen Gutschein über den Warenwert.
Mängel und Fehllieferungen
Bitte melden Sie Mängel und Fehllieferungen innert 8 Tagen nach Warenerhalt, wie in unseren AGB beschrieben. Wir finden eine Lösung oder liefern Ersatz.